Announcement

Collapse
No announcement yet.

衡量社交媒体投资回报率的三步过程

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • 衡量社交媒体投资回报率的三步过程

    年社交媒体支出 占营销预算的 13.2%,我们当中有多少人真正、真正知道我们从中得到了什么?有些人根据粉丝、追随者、喜欢、分享、转 发或转发来量化社交媒体的成功。其他人则关注来自社交媒体平台的推荐流量。还有一些人考虑通过社交媒体推荐 进行购买。 社交媒体营销的根本问题是没有共同的标准可以同时衡量所有社交平台上的品牌成果。正因为如此,社交媒体的有 效性被以非常粗略的方式衡量,充其量是,在某些情况下根本不是。 根据 2014 年 CMO 调查,只有 15% 的营销人员能够证明他们的社交媒体营销活动对帮助他们实现整体营销目标具有明确的量化影响。 资料来源: CMO 调查 那么,您如何使您的社交媒体工作与您的业务目标保持一致呢?让我们尝试将过程简化为三个步骤: 确定哪些指标很重要。 衡量指标。 根据您的目标检查您的结果。 听起来不错?继续阅读。 第 1 步:了解您的指标 仅凭整体策略,任何活动都无法奏效。为了使活动有意义且可衡量,您需要将大局分解为较小的小目标。

    根据您的品牌选择采用的策略,您的社交媒体目标可能会有所不同,从增加网站流量、注册电子邮件通讯、进行更 多产品试用、增加销售数据,或者只是增加品牌召回和产品知名度. 这些目标中的每一个都可以使用特定的社交媒体指标来衡量,例如覆盖面、参与度、流量、参与度和流量。 抵达 覆盖率是指在任何给定时 法国 WhatsApp 号码 间点有机会看到您的帖子的粉丝和关注者的总数,是 Facebook 的最大优势之一。 不过,不要将覆盖率与粉丝数量混为一谈。由于来自不同品牌和个人的大量帖子使人们的时间表变得混乱,因此每 个粉丝都无法看到您发布的每个帖子。 不言而喻,您的影响力越高,您影响粉丝采取特定行动的机会就越大。您可以使用Facebook Page Barometer对照数千个其他品牌页面检查您的 Facebook 覆盖面 。 计算范围 到达率 = 看到特定帖子的粉丝数 / 当时在线的粉丝数 Emeric Ernoult 提供了一个技巧,可以更好地了解您的品牌影响力。 j10b34.png Ernoult 通过上图演示了“到达效应”。该图显示,下午 3:00 是一天中该特定品牌的在线粉丝最多的时间。



    在这个时间发布新帖子将有助于该品牌在 Facebook 上吸引最大数量的粉丝。 订婚 社交媒体营销最重复的目标是参与度。喜欢、分享、评论、转发、转发和收藏都是您的用户参与度的指标。 完成对您活跃的每个社交媒体平台的参与度指标的汇总后,您就可以开始衡量真正的参与度。这不是你所有喜欢、 分享、转发等的简单总和。要知道你的参与率是恒定的、上升的还是下降的;您需要以百分比而不是绝对数字来衡 量它。 2l8g3ec.png 资料来源: 下一个网络 究表明,在社交媒体上最常与品牌互动的用户往往比其他人更积极地看待品牌。他们也更有可能购买该品牌的产品 并将其推荐给其他人。 然而,这种增加参与度的乌托邦式目标可能是最难实现的目标之一。 交通 品牌进入社交媒体的主要原因之一是为其实体店或网站带来流量。这个想法是,品牌产生的知名度越高,喜欢该品 牌并在社交媒体上与之互动的用户就越多。此外,该品牌更有可能从社交媒体获得流量到您的网站的机会。 使用 Google Analytics 上的社交媒体选项或 Cyfe等其他分析工具,将您的网站从社交媒体收到的推荐归零。
Working...
X